소나무평생교육원

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슬기로운 병원생활 완전정복 가이드 학습목차보기 맛보기강좌

과정 정보
교육기간	4주 (30일)	수준	입문(초급)
담당강사	tutor	정원	명
진도율	80%이상	점수	중간평가 : 10% 반영 최종평가 : 50% 반영 과제 : 40% 반영
교육비	0원	환급비	우선지원기업 : 0원 1000명 미만 대기업 : 0원 1000명 이상 대기업 : 0원
수료조건	시험(중간평가포함)과 과제를 평가비율로 합산후 60점 이상

강좌소개: -
학습대상자: 의료기관에 종사하는 모든 임직원 및 행정 업무 종사자
강좌목표: 1. 병원 조직도의 기본 구조를 이해할 수 있다
2. 복구규정과 근태관리 기준을 파악할 수 있다
3. 의료사고 유형과 예방법을 파악할 수 있다
4. 글로벌 병원으로의 변화 흐름을 이해할 수 있다
강사소개: -

과정 정보
1	우리 병원은 어떻게 굴러가는가	맛보기강좌
2	병원 직종 이해하기
3	병원의 하루
4	신입이 꼭 알아야 할 병원 용어와 약어
5	병원 규정과 취업규칙
6	첫인상이 곧 병원 이미지다
7	전화 응대와 안내 매너
8	환자 유형별 맞춤 응대법
9	컴플레인 대응, 어떻게 풀어야 하나
10	감정노동 관리와 나를 지키는 응대법
11	의료법, 실무자가 꼭 알아야 할 핵심만
12	개인정보보호법과 환자정보 관리
13	진료기록과 문서관리의 법적 책임
14	의료광고와 마케팅 규제 이해하기
15	청탁금지법·리베이트, 병원인의 준법의식
16	표준주의와 손위생
17	병원 내 감염관리 체계와 실무 적용
18	낙상 예방과 환자안전 관리
19	투약 안전과 의료사고 예방
20	의료폐기물 관리와 안전수칙
21	EMR·OCS 기본 이해와 실무 활용
22	병원 정보보안, 나부터 지켜야 한다
23	디지털 예약·비대면 진료 트렌드
24	AI와 병원
25	스마트 병원으로 가는 길
26	세대차이 이해하고 함께 일하기
27	부서 간 협업, 갈등을 기회로 바꾸기
28	효과적인 보고와 커뮤니케이션 스킬
29	회의 문화와 의사결정 참여하기
30	건강한 조직문화 만들기
31	병원 안전보건 관리체계 이해하기
32	화재·재난 대응 매뉴얼
33	응급상황 발생 시 초기 대응
34	원내 폭력 예방과 대응 요령
35	위기 커뮤니케이션
36	외국인환자 유치와 의료관광 이해
37	다문화 환자 응대의 기본 매너
38	통역·번역 지원 시스템 활용하기
39	문화별 의료 인식 차이 이해하기
40	글로벌 병원으로 가는 실무 준비
41	리더십의 기초 - 팔로워십부터 시작하기
42	시간관리와 업무 우선순위 정하기
43	스트레스 관리와 번아웃 예방
44	커리어 로드맵 그리기
45	자기주도적 성장
46	병원경영의 기본 마인드 이해하기
47	원가와 수익 구조 기본 이해하기
48	지속가능경영과 ESG
49	병원 산업의 트렌드와 변화 전망
50	슬기로운 병원생활, 그 여정의 마무리

주소 : 부산시 중구 충장대로 5번길 50(중앙동4가) 해암빌딩

대표전화 : 051)469-3053~5